1. Controleer de printerindicator
Zorg ervoor dat de printer is ingeschakeld en in de stand-bymodus staat.
2. Wis de afdruktaak
Als de printspooler de afdruktaak niet kan afdrukken vanwege een storing, blijft deze in de afdruktaaklijst staan. Hierdoor raakt de afdrukwachtrij geblokkeerd en kan er niet normaal worden afgedrukt. De printerstatus wordt dan weergegeven als 'offline'. De geblokkeerde afdruktaak moet daarom worden verwijderd.
3. Controleer de printerstatus
Sluit de USB-kabel van de printer aan op de computer en schakel de printer in.
Klik op "Start" – "Printers en faxen". Zoek in het venster Printers en faxen het printerpictogram.
Klik in het venster 'Printers en faxen' met de rechtermuisknop op het printerpictogram dat u gebruikt en selecteer het menu-item 'Online printer gebruiken'.
Aanbevolen verwante producten:……hp inktcartridge chip resetter
Geplaatst op: 25 april 2024
