Hoe het probleem op te lossen dat de printer offline is |
De printerverbinding is normaal, maar er wordt een afdrukfout weergegeven |
Open de optie [Apparaten en printers] om de huidige printerstatus te controleren en alle afgedrukte documenten te annuleren. Het afdrukken is mogelijk gestopt vanwege een gebrek aan papier of om andere redenen. U kunt de printer opnieuw opstarten; of controleer de driver- en poortinstellingen. Hieronder volgt een gedetailleerde introductie:
1. Open eerst [Configuratiescherm] – [Apparaten en printers], zoek uw printer, klik met de rechtermuisknop om het menu te openen, selecteer [Zie wat er nu wordt afgedrukt], klik op [Printers] in de linkerbovenhoek en selecteer [Annuleren Alle documenten], als u wilt doorgaan. Om af te drukken hoeft u alleen maar opnieuw afdrukken in het document te selecteren;
2. Het kan zijn dat er op afstand documenten worden afgedrukt. Door gebrek aan papier, gebrek aan inkt etc. kan de achterstand aan documenten niet worden afgedrukt. U kunt de printer eerst uitschakelen en vervolgens weer inschakelen om te zien of deze normaal kan afdrukken;
3. Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u de printer verwijderen in Apparaatbeheer en het stuurprogramma opnieuw installeren nadat u alle documenten heeft geannuleerd;
4. Het kan zijn dat de poortselectie verkeerd is. Klik in de optie [Printer en fax] met de rechtermuisknop op [Printer] – [Eigenschappen] – [Tabblad Poort] om te zien of de instellingen correct zijn;
5. U kunt [Print Spooler] ook vinden in de optie [Service], erop dubbelklikken, stoppen op het normale middelpunt, [Spool] invoeren in [Start]-[Run], de map [PRINTERS] openen en kopiëren Verwijder alle dingen en klik vervolgens op [Start]-[Print Spooler Print Service] op het tabblad Algemeen.
Posttijd: 07 mei 2024
